Бронь билетов. Онлайн
Купить билеты. Онлайн
(048) 7-800-600
ОДЕССА, ТРЦ "СРЕДНЕФОНТАНСКИЙ"
ПЕР. СЕМАФОРНЫЙ, 4

Правила Посещения

ПРАВИЛА ВІДВІДУВАННЯ КІНОТЕАТРІВ МЕРЕЖІ «СІНЕМА Сіті»

Усі Відвідувачі Кінотеатру мережі «СІНЕМА Сіті» повинні дотримуватися цих Правил відвідування

Кінотеатру, та у разі відвідування Кінотеатру вважаються такими, що автоматично погоджуються

цими Правилами:

1. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ:

1.1. На території Кінотеатру поведінка Відвідувачів повинна відповідати вимогам, встановленим положеннями цих Правил.

1.2. Відвідуючи сеанс кінофільму, Відвідувач повинен зберігати придбаний ним квиток та фіскальний чек до кінця сеансу.

1.3. Діти до 5 років мають можливість відвідувати сеанси у Кінотеатрі безкоштовно (включаючи сеанси 3D – див. п. 3.6 цих Правил), без надання окремого місця та за присутності одного із батьків.

1.4. У випадку відсутності Відвідувачів на певний сеанс кінофільму, час очікування складає 20 хвилин від початку сеансу, після чого даний сеанс вважається відміненим.

1.5. Перегляд деяких кінофільмів може підпадати під вікові обмеження, встановлені Міністерством культури і туризму України, тому Відвідувачам, які за віком підпадають під такі обмеження, може бути відмовлено у продажу квитків на такий кінофільм. За присутність дитини у кінозалі під час показу таких кінофільмів несуть повну відповідальність батьки цієї дитини або повнолітні особи, що її супроводжують та які мають право купити квитки на такий кінофільм.

2. НЕОБХІДНО ПАМ’ЯТАТИ, ЩО:

2.1. Квиток на сеанс, придбаний через касу Кінотеатру, може бути повернутий Відвідувачем не пізніше ніж за 5 хвилин до початку кіносеансу, за умови наявності у Відвідувача фіскального чеку та квитка.

2.2. Порядок повернення квитків, придбаних через Інтернет, встановлюється адміністраторами відповідних Інтернет-сторінок, з якими Відвідувачу необхідно ознайомитися самостійно.

2.3. Зазначений у квитку час початку сеансу означає час початку трансляції відповідного кінофільму, включаючи анонси, рекламні та інформаційні ролики.

2.4. Повну відповідальність за зміст реклами, розміщеної на території Кінотеатру, несе рекламодавець. Кінотеатр несе відповідальність лише за відповідність порядку розміщення цієї реклами Законам України.

2.5. У Кінотеатрі діють постійні та тематичні акційні пропозиції, про які можна дізнатися з оголошень у Кінотеатрі та на сайті Кінотеатру, по телефону Кінотеатру, а також у адміністратора і касирів Кінотеатру.

2.6. Запрошення Кінотеатру (Вільний Квиток) дає право на одне відвідування Кінотеатру одним Відвідувачем, протягом зазначеного в ньому строку дії. Запрошення Кінотеатру (Вільний Квиток) не діє на прем’єрні покази кінофільмів та на сеанси, які демонструються у VIP-залі Кінобару (м. Київ). Загальна кількість відвідувачів одного сеансу за Вільними Квитками є обмеженою відповідно до умов договорів з дистриб’юторами.

2.7. Відвідувач зобов’язаний дбайливо ставитись до майна Кінотеатру та не допускати дій, що можуть пошкодити майно. У разі нанесення матеріальної шкоди обладнанню, майну та інвентарю Кінотеатру, Відвідувач зобов’язаний у повному обсязі відшкодувати Кінотеатру завдану шкоду. У разі нанесення матеріальної шкоди майну, обладнанню та інвентарю Кінотеатру винні особи можуть бути притягнуті до кримінальної відповідальності згідно Кримінального кодексу України в залежності від ознак складу злочину, а також до адміністративної відповідальності, з виплатою повної вартості зіпсованого майна.

2.8. Відео- та фотозйомка на території Кінотеатру дозволяється лише при завчасному письмовому узгодженні цього питання з адміністрацією Кінотеатру.

2.9. Адміністрація Кінотеатру має право вимагати пред'явити документ, що засвідчує особу Відвідувача, у разі якщо продаж квитків провадиться за пільговим тарифом (студенти мають пред’явити студентський квиток, пенсіонери — пенсійне посвідчення, тощо), або виникає необхідність встановити вік Відвідувача з метою перешкодити перегляду ним кінофільму, що має вікові обмеження, чи купівлі ним алкогольних напоїв.

2.10. Адміністрація Кінотеатру залишає за собою право у будь-який час змінювати ці Правила та цінову політику Кінотеатру.

2.11. З усіх питань виконання цих Правил можна звертатися до адміністрації Кінотеатру — на сайті Кінотеатру, на офіційних групах Кінотеатру у соціальних мережах, по телефону Кінотеатру, а також безпосередньо до адміністратора Кінотеатру.

3. Правила відвідування сеансів формату 3D

3.1. Відвідувач, який придбав квиток на сеанс 3D з використанням 3D-окулярів, автоматично погоджується з умовами правил відвідування та перегляду сеансу 3D формату.

3.2. Відвідувач, пред’являючи квиток на контролі перед входом до залу, отримує 3D-окуляри, а також серветку для протирання окулярів у випадку необхідності. Відвідувач несе за окуляри повну матеріальну відповідальність. Після входу до залу претензії до стану окулярів не приймаються. Окуляри видаються кожному Відвідувачу по 1 шт.

3.3. Заборонено чіпати скло окулярів руками, протирати (окрім як спеціальною серветкою), тиснути на них, намагатися зігнути дужки окулярів – це може призвести до їх поломки. Заборонено складати окуляри у сумки та кишені, тримайте окуляри у руках окремо від інших речей.

3.4. При виході із залу під час сеансу (до бару, кафе, туалету тощо) та після закінчення сеансу кожний Відвідувач (у тому числі і діти) зобов’язаний особисто здати 3D-окуляри контролеру.

3.5. Якщо Відвідувач на якійсь підставі не може повернути окуляри контролеру (окуляри зламані, загублені чи передані іншій особі), Увага! — Відвідувач зобов’язаний компенсувати вартість втрачених чи зіпсованих окулярів у розмірі 300 (триста) гривень, окуляри 3D в VIP залі (м. Київ) — 3000 (три тисячі) гривень.

3.6. Дитині до 5 років 3D-окуляри видаються, незалежно від факту придбання або не придбання батьками окремого квитка для такої дитини. Батьки дитини самі визначають можливість сприйняття 3D фільму дитиною. Діти до 12 років допускаються на сеанс тільки у супроводі дорослих.

3.7. Якщо Відвідувач носить звичайні окуляри, то 3D-окуляри необхідно надягати зверху окулярів з діоптріями. Кінотеатр не несе відповідальності за можливий дискомфорт для очей Відвідувачів від перегляду фільму у форматі 3D. Якщо у Відвідувача є проблеми із зором, він має отримати консультацію лікаря перед відвідуванням Кінотеатру.

3.8. 3D-окуляри можуть використовуватись лише для перегляду 3D-фільмів в 3D-залі і не підходять для інших цілей.

4. ПРАВИЛА БРОНЮВАННЯ КВИТКІВ

4.1. Для того, щоб забронювати квиток, потрібно обрати фільм, дату і сеанс. Після цього на схемі кінозалу потрібно вибрати вільні місця та повідомити касиру про бажання їх забронювати (або, у разі бронювання через Інтернет, підтвердити бажання їх забронювати шляхом натискання кнопки «Забронювати»). Запам'ятайте або запишіть цифровий номер Вашого замовлення для викупу заброньованих квитків.

4.2. Заброньовані квитки необхідно викупити у касі Кінотеатру завчасно, не пізніше ніж за 30 хвилин до початку сеансу. Увага! — бронювання квитків анулюється автоматичною програмою за 30 хвилин до початку сеансу, і раніше заброньовані, але не викуплені, квитки надходять у вільний продаж (навіть якщо на цей момент Відвідувач вже стоїть у черзі). Аби уникнути будь-яких непорозумінь, будь-ласка, купуйте квитки завчасно.

4.3. Вартість послуги з бронювання квитків становить: в м.Тернопіль — 2 (дві) гривні, в м. Одеса та в м. Київ — 3 (трі) гривні.

5. НА ТЕРИТОРІЇ КІНОТЕАТРУ ЗАБОРОНЕНО:

5.1. При перегляді кінофільму категорично заборонено проводити відео- та фотозйомку (такі дії є кримінальним злочином згідно чинного законодавства України), перебувати у кінозалі з відео та фототехнікою під час сеансу! Велике прохання відео та фотокамери залишати поза кінозалом.

5.2. При перегляді кінофільму категорично заборонено користуватися засобами мобільного зв'язку, які на час сеансу повинні бути відключені.

5.3. Приносити на територію Кінотеатру та/або вживати на території Кінотеатру принесені з собою продукти харчування та напої, придбані в будь-яких інших закладах громадського харчування, супермаркетах, магазинах тощо.

5.4. Перебувати на території Кінотеатру у стані алкогольного або наркотичного сп’яніння, а також чинити будь-які дії, пов’язані з порушенням громадського порядку та/або такі, що заважають нормальному перебуванню на території Кінотеатру інших відвідувачів.
В тому числі заборонено: нецензурно висловлюватись, голосно розмовляти, лягати на місця для сидіння, викладати ноги на спинки крісел та на столи, розмовляти по мобільному телефону у залі під час перегляду кінофільму, приносити з собою на сеанс громіздкі речі, великі пакети тощо (якщо габарити таких речей заважають перегляду кінофільму), іншим чином заважати Відвідувачам Кінотеатру.

5.5. Проносити на територію Кінотеатру вогнепальну, газову, пневматичну та холодну зброю, вибухові пристрої та піротехніку, газові балончики; грати на території Кінотеатру в азартні ігри (карти і т.п.), що заборонено законодавством України.

5.6. Продаж алкогольних напоїв особам віком до 21 року забороняється. Відвідувачу може бути відмовлено у продажі алкогольних напоїв, якщо він не пред’явить документ, що посвідчує вік Відвідувача.

5.7. Паління заборонено на всій території Кінотеатру, включаючи паління електронних цигарок. За паління на території Кінотеатру Відвідувач може бути випроваджений з Кінотеатру без відшкодування йому будь-якої грошової компенсації. Штраф за паління на території Кінотеатру становить 300 (триста) гривень.

5.8. Смітити і розкидати в глядацьких залах та на території Кінотеатру будь-які предмети (упаковки, жувальні гумки, пляшки, серветки, залишки продуктів харчування тощо), залишати без нагляду речі, сумки, пакети та іншу ручну поклажу. Адміністрація не несе відповідальності за цілісність та збереження індивідуальних речей Відвідувачів.

5.9. Перебувати на території Кінотеатру з тваринами, не маючи на це спеціальних дозволів адміністрації Торгового Центру та адміністрації Кінотеатру.

У випадку порушення будь-якої з наведених заборон

Відвідувачу може бути відмовлено у продажу квитків та товарів

без будь-якого пояснення, а також випроваджено з території Кінотеатру.